Nasib apes dialami penumpang bus PO Sinar Jaya tujuan Wonogiri, Jawa Tengah. Mereka mengaku diturunkan di tengah jalan oleh kru saat melakukan mudik dari Cibitung, Bekasi, tujuan Terminal Pracimantoro, Wonogiri. Keluhan ini diungkapkan pemilik akun @mard_ian.syah di Instagram. Dalam video pendek tersebut dia menjelaskan telah membeli tiket bus kelas eksekutif PO Sinar Jaya seharga Rp 255.000 di agen bus di Cibitung Rest Area KM 19 A pada 29 Desember2023. Saat naik bus tersebut awalnya dijanjikan bisa turun di Terminal Pracimantoro, Wonogiri.
Namun di tengah jalan, mereka diturunkan di lokasi berbeda, yakni di Ngadirojo, tidak sesuai dengan informasi yang tertera pada tiket bus. Kru bus Sinar Jaya berdalih bus akan melanjutkan perjalanan ke jalur berbeda, yakni langsung ke Baturetno. “Kita naik bus Sinar Jaya dari Bekasi ke arah terminal Pracimantoro, sudah membayar tiket mahal tapi kami malah diturunkan di Giripurwo dengan alasan bus akan melanjutkan perjalanan ke Baturetno. Kalau kaya gini, nggak sesuai tiket," sebut narasi dalam video yang diunggah akun @mard_ian.syah
Selain @mard_ian.syah, ada tiga penumpang lain yang juga mengalami nasib sama. Viral, Penumpang Bus Sinar Jaya 59G Diturunkan Kru di Tengah Jalan, Alasannya Beda Jalur Curhat Penumpang Bus Sinar Jaya, Diturunkan di Tengah Jalan Gegara Beda Jalur, Rugi Beli Tiket Mahal
BUNTUT Penumpang Bus PO Sinar Jaya Diturunkan di Tengah Jalan, Sopir dan Kru Terancam Sanksi Kunci Jawaban Bahasa Indonesia Kelas 7 Halaman 5, 6, 7,dan 8 Kurikulum Merdeka, Teks Pantan Terong Halaman 3 Bangkapos.com Penumpang Diturunkan Kru Bus Sinar Jaya di Jalan, Manajemen Minta Maaf, Janji Lakukan Evaluasi
Viral Penumpang Bus PO Sinar Jaya Diturunkan di Tengah Jalan, Tiket Hangus, Ini Tanggapan Manajemen Dua Konten Viral PO Sinar Jaya: Penumpang Diturunkan di Jalan, Kru Kembalikan Barang Ketinggalan NGAMUK! Penumpang Bus Sinar Jaya Dipaksa Turun di Tengah Jalan di Wonogiri Gegara Beda Jalur: Nyesel
Mereka sudah bayar tiket bus mahal mahal namun diturunkan di lokasi yang tidak tertera pada tiket tujuan. "Jangan seenaknya sendiri menurunkan penumpang, apalagi tidak sesuai tujuannya. Pihak bus harusnya bisa bertanggung jawab atas kejadian ini, karena kita penumpang yang dirugikan," kata @mard_ian.syah. Berdasarkan data tiket penumpang yang ditunjukkan dalam video tersebut, bus Sinar Jaya yang menurunkan penumpang di tengah perjalanan tersebut berkode lambung 59G dengan plat nomor B 7961 VB.
Bus tersebut kelas Eksekutif Legrest. Penumpang dengan nama Mardiansyah tersebut duduk di seat nomor 9. Bus berangkat dari Cibitung, Bekasi, pukul 16.00 WIB. Di tiket tersebut dituliskan, bus memiliki jurusan Ciledug Baturetno. Manajemen PO Sinar Jaya hingga kini masih belum memberikan klarifikasi apapun terkait insiden penurunan penumpang di tengah jalan yang dilakukan kru busnya.
Pasca video ini viral di media sosial, PO Sinar Jaya ramai diserang komentar negatif dari para netizen yang merasa kecewa dengan pelayanan Sinar Jaya. Tak sedikit pula mania bus juga ikut menceritakan pengalaman pahitnya saat menaiki bus PO Sinar Jaya. “Saya juga bulan Agustus 2024 naik dari agen cililitan tujuan pekalongan di turunin di Brebes dengan alasan mau putar balik ke pool lagi,” tulis akun @rik*kinaulia.
‘Sama Pak saya pun kapok naik Sinar Jaya. Dan saya pun pindah ke P.O tetangga sebelah yang lebih bagus pelayanan nya,” tulis pemilik akun @nizar_n*shruddin